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Lenteur générale de la CAF.
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis tuteur d'une personne protégée. J'ai ouvert un compte tuteur sur le site caf.fr dans l'espoir de faciliter les démarches de mon protégé auprès de la CAF (notamment une erreur de versement d'AAH depuis janvier 2024).
J'ai fourni les documents demandés pour l'ouverture du compte tuteur et 2 mois plus tard je n'arrive toujours pas à trouver mon protégé sur ce site.
Ce qui fait que je ne peux avancer sur aucun sujet concernant la CAF pour mon protégé. Par les courriers postaux, c'est encore pire. Inefficacité et lenteur sont les mots d'ordre.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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