Etablissement d'un certificat de cession d'un véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficile de passer de la page 1 à la page 2 du formulaire. Impossible de passer de la page 2 à la page 3, je n'ai donc pas pu conclure. Vous me réclamez 100 caractères; c'est absolument inutile. J'ai dit ce que j'avais à dire;
Maintenant si vous voulez me dépanner, vous êtes les bienvenus.

zx le 20/04/2024 - Ardèche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour zx, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et notre équipe serait ravie de pouvoir vous accompagner dans la finalisation de votre dossier.

Et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Sachez que vous avez la possibilité de nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact, celui-ci sera transmis auprès des équipes concernés afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches. 

Des agents en point numérique et dans les espaces France services sont également à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre au mieux aux besoins de nos utilisateurs.

Nous souhaitons sincèrement que votre situation se soit améliorée.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

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