Bonjour Fanfan,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Afin de visualiser le motif de rejet de votre demande, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI (Objet : VoxUsagers) en fournissant le numéro de la demande.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais afin de vous indiquer la démarche à suivre.
Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous espérons que votre situation a évolué depuis le partage de votre histoire.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/06/2024