Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés de connexion au site et à l'application de la CAF.
Nous vous invitons à réessayer en créant un nouveau mot de passe. En effet, pour des raisons de sécurité et suite à de nombreuses fraudes, il a été demandé à toutes personnes bénéficiaires d'un compte caf de changer leur mot de passe.
Si le problème persiste, nous vous guidons vers les supports d'aide disponibles sur le site pour plus d'assistance. Vous pouvez également consulter les FAQs qui pourraient vous fournir des informations utiles.
Veuillez recevoir l'expression de notre considération dédiée à votre situation.
Cordialement,
Julie
Date de la 1ère réponse 19/04/2024
