Création d'un compte suite à changement de représentant légal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après moult tentatives de création de compte et moult formulaires de contact remplis pour une demande d'aide afin d'enregistrer le changement de représentant légal de notre copropriété - le précédent représentant ne l'ayant pas fait en temps et heure-, aucune réponse. Comment se fait-il que l'administration publique ne nous réponde pas ? Car nous avons besoin urgemment de la nouvelle fiche synthétique de copropriété pour la gestion du syndic.

Jfp le 17/04/2024 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 02/05/2024

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