En Janvier prochain cela fera 17 ans que je suis au Cameroun

Ressenti de l'usager : Négatif

le personnel de l'Ambassade ne considère pas les Français et quand on vient pour exposer son problème
la personne n'est pas aimable et elle trouve toujours à vous expédier au plus vite.
En gros quand on est reçu on la dérange et ceci dans presque tous les services.

je n'ai pas de pseudonyme le 17/12/2021 - Cameroun

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Cameroun

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui alimentera les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

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