Déclaration cession de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai mis 4 jours pour accéder à un service GRATUIT pour déclarer la vente de mon véhicule
Chaque fois pour finaliser ma demande au bout de 10 mn de renseignements donnés on me demandait mes coordonnées bancaires pour payer j'ai même appelé le 17 pour me renseigner ils en ont été incapables ils m'ont dit d'appeler la préfecture

Josi84 le 16/04/2024 - Vaucluse

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Josi84,

Nous avons bien conscience de votre mécontentement concernant les difficultés rencontrées pour déclaration la cession de votre véhicule.

Sachez qu’un professionnel habilité par le ministère de l’intérieur peut réaliser des démarches d’immatriculation pour le compte des usagers.

Aussi, chaque prestataire est libre de facturer une prestation de service en fonction de la demande et seul ce dernier pourra répondre sur le calcul des frais liés à la demande.

Pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, une démarche est disponible sur notre site : www.ants.gouv.fr

Vous pouvez y accéder via le lien suivant : 

https://immatriculation.ants.gouv.fr/ « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2024

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