COMPTE ANEF - demande 1er titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à une première demande de titre de séjour pour regroupement familial, la préfecture du Maine-et-Loire m’a créé un compte ANEF avec mon numéro étranger sans indiquer mon adresse mail: de ce fait, je n’arrive pas à compléter ma demande de pièces complémentaires.
Depuis 3 semaines j’essaye de contacter l’ANTS et la préfecture du Maine-et-Loire par mail et par téléphone, personne n’arrive à solutionner mon problème. Ma demande qui date de décembre 2023 va donc être clôturée pour défaut d’adresse mail.
Mon expérience et mon avis reste négatifs.