Délai d’attente de visa regroupement familial

Ressenti de l'usager : Négatif

Il n’est pas admissible que le traitement d’une demande de visa prenne autant de mois à l’ambassade de France au Sénégal.

Cela fait 4 mois que nous avons introduit une demande de visa suite à l’acceptation de notre regroupement familial. Cela n’est pas tolérable dans la mesure où le préfet a déjà accepté notre demande.

Nous pensons qu’une simple vérification des documents d’états civils ne devrait pas excéder deux mois.

Merci de bien vouloir raccourcir vos délais de traitement afin de faciliter la vie des familles.

Khad le 14/04/2024 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant l'attente pour votre demande de visa et nous vous remercions de votre retour. Il est important pour nous de recevoir les avis des usagers afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services publics.

Nous sommes conscients que les délais actuels peuvent impacter votre organisation familiale et nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue. Bien que nous ne puissions intervenir directement pour accélérer votre dossier, soyez assuré que votre retour contribue à ce travail d'évolution.

Pour toute information supplémentaire ou aide, je vous invite à consulter le site officiel ou à contacter les services compétents via les canaux dédiés mentionnés sur notre plateforme en ligne.

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/04/2024

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