Numéro de permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Impossible de créer mon dossier. Je me connecte avec franceconnect mais lorsque je rentre mon numéro de permis et cela m'indique que mon numéro de permis n'est pas conforme.

Tissme971 le 14/04/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Tissme971¸

Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de vos démarches.

Afin de pouvoir visualiser le dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre numéro NEPH, nous vous invitons à nous faire parvenir une demande via notre formulaire de contact en cliquant ICI (objet : VoxUsagers) en fournissant des copies d’écran étape par étape (date et heure visible) de votre saisie menant au message d'erreur rencontré.

Cette situation nécessite une analyse de la part de notre service technique.

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/04/2024

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