Bugs continuels et aucune disponibilité de rendez-vous depuis 10 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement pour mon audition auprès de la mairie de mon domicile alors que mon futur mari se heurte aux bugs continuels de "troov ton créneau" depuis près d'un an.
De jour comme de nuit il reçoit des e-mails avec des prétendues disponibilités de rendez-vous auxquels on ne peut jamais accéder. Si par chance une disponibilité est proposée on ne peut pas la sélectionner et encore moins la valider.
Nous avons informés le consulat de ces disfonctionnements et de notre mécontentement. Nous sommes consternés par l'inertie du traitement de notre demande. Nos projets et notre avenir se trouvent pris en otage de la coercition administrative. C'est inadmissible !