Bonjour,
Nous comprenons votre situation concernant la création de votre compte SIA et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ce souci. Il est important que chaque usager puisse utiliser nos services en ligne avec facilité.
Nous vous invitons à consulter le guide en ligne dédié à l'espace détenteurs, qui pourrait vous apporter des précisions sur les démarches à suivre en cas de non-réception de l'e-mail de validation. La création d'un compte SIA avant le 31 décembre 2023 étant obligatoire pour les détenteurs d’armes avec permis de chasser, nous comprenons l'importance de résoudre cette situation.
Votre contribution est essentielle pour améliorer continuellement nos services. Votre retour nous aide à identifier les points qui nécessitent notre attention et à guider les usagers dans des cas similaires au vôtre.
Pour toute difficulté technique persistante, il est possible de se faire assister par un armurier ou de se rendre dans un point d'accueil numérique en préfecture, où des conseillers pourront vous accompagner pas à pas dans la création de votre espace personnel SIA.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour avancer dans vos démarches.
Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 15/04/2024
