Val 13/04/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Rendez-vous pour un dossier de reconnaissance de maladie professionnelle

Mon médecin a fait un dossier de reconnaissance de maladie professionnelle il y a deux ans, renouvelée plusieurs fois et depuis pas de réponses.

J’ai donc contacté la sécu à plusieurs reprises et eu le service médical qui m’a répondu que cela ne me regardait pas et que les délais étaient très long.
Voulant savoir où en était mon dossier j’ai pris rdv avec un conseiller mais je n’en sais pas plus. Même mon médecin n’arrives pas à contacter la sécurité sociale.

Je suis toujours en arrêt maladie.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Val,

Nous prenons note de votre retour et des difficultés que vous rencontrez.

Je vous propose de consulter ce topic de notre forum ameli relatif à la demande de reconnaissance de maladie professionnelle.

Vous y trouverez des précisions sur les démarches à réaliser pour déclarer une maladie professionnelle auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et sur le délai d'instruction.

Au delà de ces informations générales, je vous suggère de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" afin de bénéficier d'un point personnalisé.

Bien que nous ne puissions intervenir directement sur votre dossier, nous vous remercions pour ce partage d'expérience.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 15/04/2024

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