Versement Arrérages

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mère est décédée le 9/11/2023. La MSA devait virer au notaire les arrérages de novembre 2023.

Après avoir attendu plusieurs semaines, rien, je les contacte, on me raconte qu'ils n'ont que son adresse d'avant l'Hépad, cela faisait 5 ans qu'elle n'habitait plus chez elle.

Après avoir eu un "responsable", il me dit que c'est ok, le versement va être fait et en fait toujours rien. Je rappelle 15 jours après, on me dit que c'est fait, je leur dit que non.

Re-téléphone, ah oui en effet ,la somme est "bloquée", mais je fais le nécessaire que l'on me dit. Je demande un rdv, pour voir quelqu'un, on me dit non.

Vraiment marre... Et je cache mes mots...