Bonjour soliflor3,
Nous tenons à vous exprimer notre grande gratitude pour votre retour d'expérience, tout en reconnaissant les inconvénients que cela a pu engendrer.
Pour votre information, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.
Étant indépendant de leur service, nous ne pouvons nous engager sur les délais de traitement.
En raison de la forte demande de titre, la phase d'instruction des dossiers peut être prolongée.
Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (objet : VoxUsagers) en fournissant le numéro de votre demande.
Nos équipes vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais.
Nous espérons que votre situation s'est améliorée.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/06/2024
