Prise de RDV au consulat de Los Angeles

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour - pourquoi est-il (absolument) impossible de prendre RDV au consulat français de Los Angeles? Essayant tous les jours, le matin et le soir, de prendre RDV, depuis maintenant 8 semaines, on peut comprendre le désespoir et la frustration que cette impossibilité génère lorsque l'on essaye de s'occuper de thèmes urgents tel que des demandes/retraits de passeports, CNIs ou autres documents... Je vous en supplie.... Quelqu'un pourrait-il/elle SVP SVP SVP arranger le problème ?

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Réponse du service Consulat Général de France à Los Angeles

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant les difficultés à prendre un rendez-vous au consulat français de Los Angeles. Soyez assuré que l'amélioration constante de l'accès aux services consulaires est un objectif pour nous. Nous mettons à jour régulièrement nos systèmes afin de rendre le processus plus fluide pour les usagers. Pour les cas urgents, vous pouvez vous référer aux procédures mises en place sur le site du consulat qui indiquent les démarches recommandées en cas d'urgence.

Nous sommes attentifs à votre retour et intégrons votre expérience dans notre démarche d'amélioration continue. Votre contribution est essentielle pour nous permettre de mieux répondre aux attentes de tous les usagers.

Nous vous remercions pour votre contribution.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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