nonane 10/04/2024 Suisse

Ressenti positif

Renouvellement de passeport

La prise de rdv est un peu difficile car j'ai attendu longtemps avant de trouver un créneau disponible. Mais une fois le rdv soit pris, tout se passe de façon très efficace. Je suis très contente du professionnalisme des personnels au consulat de Genève.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour nonane,

Nous prenons note de votre retour concernant la prise de rendez-vous et nous comprenons que l'attente ait pu être une source de désagrément pour vous. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que, suite à la confirmation de votre rendez-vous, votre expérience au consulat de Genève a été efficace et que le professionnalisme de notre personnel a répondu à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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