Impossible de finaliser la création de mon compte télé-déclarant

Ressenti de l'usager : Négatif

Syndic bénévole, je n’ai pas reçu le code d’activation me permettant de finaliser notre compte de télé-déclarant. La situation perdure depuis février 24.
Le formulaire de contact ne semble pas fonctionner car je n’ai eu aucune réponse ou accusé de réception de ma demande. J’ai donc appelé l’ANAH 5 fois où j’ai fait quasi tous les services, et personne n’est capable de m’aider.
Je ne comprends pas qu’on rende obligatoire la fiche synthétique de copropriété et qu’on ne mette pas derrière le service nécessaire pour l’obtenir. Aujourd’hui nous sommes dans une impasse.