Coopèrent 09/04/2024 Maroc

Ressenti négatif

Consulat de Rabat

Les agents de la sécurité ne sont pas du tout professionnels et ne sont pas formés à accueillir les coopérants ou autres. Merci de bien prendre en compte sérieusement cette remarque. Merci et bonne continuation dans votre noble tâche.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Rabat

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant l'accueil par les agents de sécurité. Nous comprenons que cette situation n'ait pas répondu à vos attentes et nous le regrettons. Votre remarque est importante pour nous et contribue au processus d'amélioration continue des services publics. Nous veillons à offrir un accueil professionnel à tous les usagers et votre commentaire nous aide à identifier les axes d'amélioration.
Nous apprécions votre soutien et votre contribution à l'évolution de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

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