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Réfection de mes papiers d'identité suite à un vol
Ressenti de l'usager : Neutre
Suite à un vol à la roulotte, j'ai préparé une pré-plainte en ligne après avoir bloqué ma carte bancaire ainsi que la carte SIM de mon téléphone. Je me suis rendue à la police pour déposer la plainte. La pré-plainte n'a fait que retarder le processus, puisqu'on me donnait rendez-vous 15 jours plus tard. J'ai pu expliquer que je voulais accélérer le processus et ai attendu 3h à la police et ai donc annulé la pré-plainte. On m'a remis un document provisoire justifiant mon identité et mon permis de conduire, ce qui est rassurant. J'ai préparé ensuite la demande de CNI. Là, ça s'est compliqué. La mairie m'a envoyée à l'autre bout de la ville chez France Services pour prendre RDV avec la mairie! Si, si! je précise que j'avais pré-rempli ma demande de CNI tranquillement à la maison. Re-attente. Au bout de 6 semaines, je reçois ma nouvelle Carte d'identité. Quasi-fin du parcours car la demande de permis s'est faite sans problème. Il faut dire que le photographe m'a bien informée. Merci à lui!
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