Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant obtenu un rendez-vous pour un renouvellement de passeport et venant de Thessalonique ; j’ai beaucoup apprécié l’écoute de l’agent consulaire qui m’a reçu avec beaucoup de gentillesse alors que je n’avais pas en ma possession, tous les documents exigés. Merci à cette personne 🙂 qui a pris en considération ma situation tout en faisant preuve de compréhension sachant que je venais de Thessalonique.
Bonne continuation à vous .

Philippe K. le 09/04/2024 - Grèce

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Grèce

Bonjour Philippe K.,

Nous sommes reconnaissants pour le retour que vous avez pris le temps de nous faire parvenir concernant votre expérience lors du renouvellement de votre passeport à Athènes. Il est réconfortant de savoir que l'agent consulaire a su faire preuve d'écoute et de bienveillance. Votre témoignage est précieux et contribue à notre démarche d'amélioration continue.

Merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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