Bonjour JACKDAX,
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre témoignage, et nous regrettons d'avoir constaté votre mécontentement.
Sachez que L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Les délais de traitement peuvent s’étendre en conséquence d’une hausse des demandes de titre.
De plus, La durée de traitement peut être influencée par la complexité de votre dossier.
Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant le numéro de votre demande et votre plaque d’immatriculation.
Nous souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.
Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 30/05/2024
