Titre de séjour étudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je réside à Evry et je suis toujours dans l'attente de l'obtention d'un titre de séjour étudiant. Le dépôt de ma demande de renouvellement a été effectué depuis le 13 novembre 2023. Cependant, je me trouve actuellement dans une impasse, car je ne dispose pas d'un titre de séjour valide. Malgré mes efforts, je suis confronté à des difficultés pour le renouvellement de mon titre de séjour.

Une situation d'urgence se présente, car je prévois un prochain voyage en Afrique pour rendre visite à ma mère, qui est gravement malade. Malheureusement, l'attestation de prolongation que je possède actuellement ne sera pas valable pour mon retour. Ainsi, il est impératif que j'obtienne un nouveau titre de séjour dans les plus brefs délais.

Malgré mes multiples tentatives de communication, notamment l'envoi de 23 courriels à l'adresse pref-etrangers@essonne.gouv.fr ainsi qu'un courrier recommandé, je n'ai reçu aucune réponse. De plus, je me suis rendu en personne à la préfecture à quatre reprises, mais je n'ai obtenu comme réponse que la mention que mon dossier est "en cours d'instruction".

En considérant que mon dossier est en cours d'instruction depuis janvier 2024, je suis conscient que l'instructeur en charge de mon dossier travaille assidûment. Cependant, dans ma situation d'urgence, j'espère vivement recevoir une réponse de sa part afin de pouvoir me rendre rapidement auprès de ma mère.

Je vous remercie par avance pour votre attention et votre compréhension.

l001 le 10/04/2024 à 91000 Évry-Courcouronnes

Posté par La personne concernée

21 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour l001,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les délais de traitement de votre demande de titre de séjour étudiant. Nous comprenons votre situation et l'urgence qu'elle revêt au vu de votre besoin de voyager prochainement.

Il est évident que chaque dossier est traité avec attention. Au sein de l'administration, nous sommes constamment engagés dans un processus d'amélioration continue pour mieux servir les usagers. Bien que nous ne puissions intervenir directement dans le traitement de votre dossier, nous pouvons vous assurer que celui-ci suit son cours administratif.

Pour votre situation, nous pouvons vous orienter vers le service public compétent avec lequel il conviendrait de vérifier l'état d'avancement de votre dossier. Dans ce cadre, la préfecture constitue le point de contact adéquat pour obtenir des informations mises à jour.

Nous faisons preuve de vigilance pour que les retours des usagers tels que le vôtre soient bien pris en compte dans notre démarche d'amélioration.

Nous espérons que votre situation trouvera une issue favorable en temps voulu.

Cordialement,
Véronique, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 11/04/2024

l001 a trouvé cette réponse utile

5 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?