Suspension APL sans prévenir!

Ressenti de l'usager : Négatif

Etant étudiant avec peu de revenu je bénéficie des APL.
Ceux-ci m'ont été suspendus depuis janvier car il leur manque les quittances.
1) Je m'en suis rendu compte en avril, mon compte fondait comme neige au soleil, je demandais de plus en plus d'argent à mes parents, ce qui était anormal.
Je n'ai reçu ni courrier ni mail ni appel ni sms de la part de la caf rien du tout!
2) Je n'ai pas souvenir d'avoir dû envoyer des quittances ces 3 dernières années
Comment mettre quelqu'un en danger...

polux le 10/04/2024 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du DOUBS

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant la suspension de vos APL. 

Afin de suivre mieux l'évolution de votre situation ainsi que les documents que votre CAF met à votre disposition, nous vous conseillons de consulter régulièrement votre espace personnel et sécurisé sur le Caf.fr « Mon compte » . 

Vos démarches contribuent à l'amélioration continue de nos services. Nous vous remercions pour votre vigilance et votre implication.

Bien à vous,

Cordialement,
Emmanuel
Date de la 1ère réponse 28/06/2024

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