Incompétence face à arnaque structurelle
Ressenti de l'usager : Négatif
Je fais face à une arnaque nationale organisée par la SFAM qui ponctionne d'anciens clients pour éponger ses dettes (la SFAM est en faillite). Le service SignalConso proposé par la DGCCRF me permet juste de prendre contact avec l'entreprise pour me plaindre directement.
Cela ne répond pas du tout au problème.
Le problème c'est que des milliers de personnes sont touchées et continuent d'être touchées. Il faut être proactif, protéger les citoyens et non les inciter à se faire rembourser après coup.
Que faut il aux autorités pour agir ?
Des milliers de personnes se plaignent. Ces actions doivent cesser, elles ne doivent plus être possible. La SFAM ne doit plus être autorisée à faire des prélèvements SEPA sauvages. Les pouvoirs publics doivent prendre les mesures qui s'imposent pour contrôler, interdire, et plus tard sanctionner.
Je suis outré de l'absence de réaction et du laisser faire. Cela fait des mois que les autorités, Signal Conso, répression des fraudes, banque de France, sont alertées et pourtant des nouvelles personnes continuent d'être victimes chaque jour.
Beaucoup n'ont pas été remboursées et il ne sera bientôt plus possible d'être remboursé . L'Etat laisse l'insolvabilité s'organiser et de nouvelles victimes se faire. Il devra en être tenu pour responsable, y compris toutes les personnes présentes dans la chaÏne de l'autorité publique.