DENIS 09/04/2024 Gironde (33)

Ressenti négatif

Site internet SIA

Site, impossible de se connecter alors que tout était OK, à la fin compte créé, mot de passe enregistré et pourtant rien n'y fait, je ne suis pas reconnu par le système.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, transmis aux équipes, et nous sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part.
La préfecture de la Gironde a mis en place plusieurs permanences pour aider les usagers dans la création de leur compte SIA et l’enregistrement de leur armes :
- une permanence mail pref-33-sia@gironde.gouv.fr accessible 24h/24h
- une permanence téléphonique le mardi, mercredi et jeudi de 15H à 16H au 05 56 90 60 60 en tapant sur la touche 4 puis le 1.

Cordialement,
Le Secrétariat général commun de la Gironde
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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