Bonjour Stephanie,
Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.
Vous avez la possibilité de formuler une demande sur notre site afin que l’on vous transmettre le document.
Vous trouverez la démarche ci-dessous :
La demande de justificatif que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Faire une autre demande ».
Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Obtenir un justificatif ou un remboursement » et comme sous-catégorie « Autre demande de justificatif ou de remboursement ».
Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/05/2024