Bonjour jpi78¸
Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.
Pour votre information, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est indépendante du site mespointspermis.
Suite à vos difficultés pour obtenir votre RIR (Relevé d’Information Restreint), vous avez la possibilité de vous rapprocher directement de votre préfecture afin de vous faire parvenir celui-ci par voie postale ou par mail.
Nous vous invitons à consulter cette page du site Service Public : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34789
Sachez qu’un formulaire de contact est disponible également sur le site de mespointspermis : https://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr/compte-usager/contacts
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 30/05/2024