Renouvellement de Passport
Ressenti de l'usager : Négatif
Durant une absence d'un mois en mars à l'ouest du Canada, j'ai reservé mes billets d'avion pour un voyage en Israël, important pour ma famille, et ai remarqué que la date d'expiration de mon passport est court de 2 semaines pour les 6 mois obligatoires pour voyager dans ce pays.
Dates de voyage Avril 29 au 20 Mai, 2024. Mon passport expire le 21 octobre 2024.
J'ai donc essayé, dès mi-mars, le nouveau procédé expérimentaire de renouvellement de passeport sur internet, pensant que ce serait plus simple et plus rapide. Cela m'a été impossible après plus d'une semaine à essayer chaque jour de compléter chaque étape. Tout cela a été terriblement difficile à naviguer, a pris énormement de temps et à cause énormement de frustration et stress.
J'ai donc pris rendez-vous en personne au consulat pour une date dès mon retour le 3 Avril. Il m'a fallu accepter le 11 avril avant de pouvoir trouver la date du 4 avril. Encore du stress. Pour accélérer le procédé, j'ai envoyé un paquet UPS à l'avance avec les documents nécessaires, et ai envoyé un email pour expliquer ma décision et demander à parler avec quelqu'un au consulat. Le manque de communication et delai à me répondre a encore ajouté le stress en voyant les jours passer.
S'il était possible de parler à une personne pour aider à de telles demarches, ce serait apprécié. Il serait favorable que le consulat puisse fournir un renouvellement passport plus rapide quand nécessaire, par demande spéciale.
Je continue d'espérer recevoir le nouveau passeport à temps.