Compte résultat permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis trompe dans l'adresse mail saisi lors de l'inscription sur le site pour obtenir les résultats du permis et malgré avoir attendu 24H je n'arrive toujours pas à me créer un compte.
Que faire ?

Louanne.lp le 06/04/2024 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Louanne.lp, 

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant la création de votre compte sur le site Mespointspermis.

Si l'adresse électronique n'est pas validée sous 24h, votre compte sera supprimé et il vous sera alors possible de recommencer la création de votre compte avec votre adresse électronique correcte.

Vous avez également la possibilité de vous connecter avec France Connect.

Il s’agit d’un outil d'identification sécurisé et développé par l'Etat pour faciliter l'accès aux différents téléservices proposés par l'administration. 

En utilisant vos identifiants à un site internet tel que impots.gouv.fr, ameli.fr (Sécurité Sociale), La Poste... vous permettez au téléservice de vous identifier de façon sécurisée. 

En cas de blocage, nous vous invitons à adresser votre demande via le formulaire de contact présent sur le site : : https://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr/compte-usager/contacts

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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