Pas possible de changer l'adresse sur ma carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après avoir renseigné le formulaire avec les informations exactes de ma carte grise, le système me dit que la démarche est interrompue car je ne suis pas le propriétaire de la carte grise et du véhicule. Le lien d'aide m'envoie sur la page pour recommencer la démarche, ce que j'ai fait à plusieurs reprises, sans succès. Le formulaire de contact en ligne ne permet pas d'expliquer le problème rencontré lors de la démarche. Bref, après 2 heures de tentatives, j'estime ne pas être fautif si ma carte grise n'est pas à jour car le service en ligne ne fonctionne tout simplement pas. Perte de temps et beaucoup d'énervement.

Mima le 07/04/2024 à 33790 Pellegrue

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