Demande de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant près de 8 mois que j'ai fait la demande de mon permis de conduire après l'avoir perdu lors d'une circonstance. J'ai réitéré ma demande sur le site par 2 fois, et toujours aucune réponse, je n'ai rien reçu jusqu'à ce jour.

Enzo G. le 07/04/2024 - Martinique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Enzo G., 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Pour votre information, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.

En raison de la forte demande de titre, la phase d'instruction des dossiers peut être prolongée.

Etant indépendant de leur service, nous ne pouvons nous engager sur les délais de traitement. 

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (objet : VoxUsagers) en fournissant le numéro de votre demande. 

Le service concerné reviendra vers vous dans les meilleurs délais. 

Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 30/05/2024

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