Délai
Ressenti de l'usager : Neutre
Le délai initial d'obtention d'un rendez-vous pour une demande de renouvellement de passeport et de carte d'identité a été, il me semble, de plusieurs semaines, et je trouve que c'est trop long. Pour tous les autres aspects, je pense que le service est très bon. Les employés du consulat font du bon travail. il serait néanmoins utile de réfléchir à l'avenir à des formules qui minimisent les besoins de déplacement sur place au consulat et maximisent les éléments d'information que l'on peut fournir en avance et à distance. Merci.