Validation du certiphyto

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais faire valider ma formation certiphyto sur le site créé à cet effet, impossible de me connecter, après plusieurs essais une connexion s'établit au bout de deux heures ! J'ai pu, après plusieurs essais, transmettre le document qui était bien stocké dans le dossier. Ouf.
Malheureusement 2 semaines après, on me prévient par simple mail que mon dossier est rejeté pour manque de document.
Une vraie galère, à quand des outils efficaces pour passer moins de temps à l'ordinateur et plus dans mes vignes ? Je ne suis pas le seul à avoir eu ces difficultés autour de moi. Je viens de l'envoyer par courrier, espérons que l'enveloppe ne sera pas vide. Je sais que je n'aurai aucune réponse des services concernés mais bon, j'aurais pris encore du temps pour rédiger un documents qui sera lui directement mis à la poubelle.

Mjm le 07/04/2024 - Haut-Rhin

Posté par Un agent de médiation

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Dispositif national du Masa

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis, après avoir réalisé votre formation CERTIPHYTO. Nous regrettons les difficultés rencontrées. 

La situation que vous avez signalée a été transmise à l'éditeur du site.
 

Respectueusement,
Claire, pour Ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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