Peut mieux faire

Ressenti de l'usager : Négatif

La prise de rdv sur internet est une galère, c'est long à faire et le rdv est très loin, je m'y suis pris en janvier pour avoir un rdv en avril. C'est très long.

Prof le 07/04/2024 - Italie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Italie

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la prise de rendez-vous en ligne et comprenons que l'attente puisse présenter un inconvénient. Nous regrettons cette situation. Sachez que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services pour répondre aux besoins des usagers de manière efficace. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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