Demande d'attestation

Ressenti de l'usager : Négatif

demarches-simplifiees.fr. Demande d'attestation préfectorale d'aptitude à la conduite Ambulances Transports Publics de personnes et Ramassage Scolaire / Préfecture du Nord. J'habite Cambrai dans le Nord 59. La préfecture du Nord à Lille ne peut pas instruire ma demande.....je dois faire la demande par courrier à la sous-préfecture, simplification ? je ne vous dis pas bravo.

cambrésien le 07/04/2024 - Nord

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Réponse du service Préfecture du Nord

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la demande d'attestation d'aptitude à la conduite et sommes attentifs à votre situation. Nous regrettons que le processus vous paraisse complexe.

Sachez que votre expérience contribue à notre démarche d'amélioration continue. Si la dématérialisation est au cœur de nos priorités, certaines procédures requièrent encore une étape par courrier. Nous comprenons que cela puisse représenter un désagrément.

Nous vous invitons à poursuivre la démarche indiquée, et vous assurons que notre objectif est de faciliter l'accès aux services publics pour tous les usagers. Merci pour votre contribution précieuse à ce processus d'évolution.

Bien à vous,

Cordialement,
Sylvie Bordeau-Mura , pour Secrétariat général commun du Nord
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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