Changement de mot de passe

Ressenti de l'usager : Positif

Je ne suis pas très calée en démarches administratives sur ordinateur.
Une conseillère m'a aidée avec patience et précision en prenant la main sur mon ordinateur et a tout réglé calmement et rapidement.
De plus, elle m'a donné un rendez-vous très proche dans le temps pour un entretien téléphonique avec un conseiller, qui aura mon dossier sous les yeux et pourra me dire les démarches à suivre quant à mon changement de situation.
Bien à vous et merci !

moi le 07/04/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseillère a été positive et que l'assistance fournie a répondu à vos besoins de façon satisfaisante. C'est important pour nous que vous vous sentiez accompagnée et confiante dans vos démarches administratives.

Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir une aide personnalisée. Ayant pris en compte votre appréciation, nous restons déterminés à optimiser constamment notre accompagnement pour tous les usagers.

Pour votre prochain rendez-vous téléphonique, le conseiller saura se munir des informations nécessaires pour aborder avec vous les étapes futures relatives à votre changement de situation. Nous espérons que cet échange répondra efficacement à vos interrogations.

Cet échange constructive nous permet d'aller de l'avant dans l'amélioration continue de nos services publics. Encore merci pour votre participation active à ce processus.

Bien à vous.

Cordialement,
Frederique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 03/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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