Bonjour jean-luc,
Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage, et nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site concernant une demande de permis de conduire.
Le champ correspondant au numéro de permis (ou numéro NEPH) n’est pas un champ obligatoire lors du dépôt de votre demande en ligne.
A l’étape des pièces justificatives, il est possible d'envoyer jusqu'à 7 pièces complémentaires (attestation d'hébergement, avis médical...).
Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 29/05/2024
