Retard et absence de réponse renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour 10 ans en juillet 2023. L’ajout obtenu un rdv le 29/9/23 et on m’a remis un récépissé valable 6 mois. Mon récépissé vient d’expirer et malgré les multiples relances je n’ai reçu aucune réponse de la préfecture ni pour la disponibilité de la nouvelle carte ni pour le renouvellement du récépissé. Je me trouve empêché de voyager et incapable de prouver que je suis en règle. La préfecture ne répond à aucun message! Je ne sais plus vers qui me tourner.