Bonjour jcfiguet,
Nous sommes reconnaissants pour le temps que vous avez consacré à nous partager votre témoignage, et nous sommes désolés de constater votre mécontentement.
Les délais pour obtenir un titre d’identité varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.
Si vous souhaitez vérifier l'état d'avancement de votre demande de passeport, rendez-vous sur notre service en ligne (https://moncompte.ants.gouv.fr/suivi_cni_passeport) Vous devez vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du recueil de votre demande en mairie.
Nous vous conseillons également de contacter la mairie où vous avez soumis votre demande. C'est avec elle que vous devez principalement communiquer concernant le suivi de votre demande.
Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 29/05/2024
