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perte de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
Je réside à Castellón de la Plana. Je me suis fait voler ma carte d'identité à Valencia. Je me suis rendu sur le site du consulat de Madrid, sur la page "Documents perdus ou volés : CNI, passeport…"
J'ai cliqué sur le SEUL LIEN DISPONIBLE: Afin de gagner du temps avant votre venue au Consulat, vous pouvez remplir et imprimer votre déclaration de perte sur le site Service public : cliquez ici.
Arrivé au consulat (400kms en train et une nuit d'hôtel: un détail) je me suis entendu dire que mon document n'était pas une déclaration de vol mais une déclaration de perte et que par conséquent je pouvais rentrer chez moi et recommencer la procédure. C'est évidemment déjà énorme mais il faudrait avoir enregistré l'entretien pour rendre compte du ton. J'ai fait remarquer qu'on pouvait enregistrer ma demande comme une déclaration de perte, que cela ne changeait rien pour moi. Convaincu par cette évidence, la personne a fait ce qu'il fallait. De nouveau 400 kms en train (de nouveau un détail, pas gratuit évidemment).
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