Atreide 06/04/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Manque de clarté de l'avancement des dossiers amiante CRAMIF

Bonjour.
Je veux dénoncer l'abscence de retour d'information concernant la dépose d'une demande d'allocation amiante à l'organisme CRAMIF (Caisse de Retraite et Assurance Maladie de l'Ile de France).
En effet contrairement au site "l'assurance retraite" ou tout est clair, l'organisme CRAMIF, ne répond pas au téléphone, ne retourne aucune information concernant l'état de l'avancement du dossier.

29 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Atreide,

Nous entendons votre préoccupation quant à l'absence de retour d'information suite à votre demande d'allocation amiante auprès de la CRAMIF et regrettons les difficultés que cela a engendré. Les remarques des usagers sont essentielles à l'amélioration de nos services.

Vous trouverez de plus amples informations au sujet des canaux de contact concernant le service dédié à l'allocation amiante en consultant cet article issu du site de la caisse régionale d'assurance maladie d'Île-de-France (Cramif)  : https://www.cramif.fr/allocation-amiante

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience qui contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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