Perte et renouvellement de CNI et passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Une combinaison de compétence (tout est fluide, rapide et efficace) qui va de la prise de rdv par internet à l’accueil puis au service d’identité en présentiel et de gentillesse (politesse, amabilité de l’ensemble des personnes rencontrées). Une expérience hélas devenue rare dans l’administration nationale). Bravo et merci infiniment

Marie le 05/04/2024 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec nos services a été positive et efficace. Votre retour est précieux pour nous et contribue à l'amélioration constante de la qualité de nos services publics. Soyez assuré que vos appréciations sont partagées avec les équipes concernées afin de maintenir ce niveau de service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.


 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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