Titre de voyage…en cours depuis 14 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens vers vous car il est quasi-impossible d’obtenir une quelconque information de façon aisée: cela fait 14 mois (janvier 2023) que j’ai émis une demande de renouvellement de titre de voyage.
En novembre dernier, donc 11 mois après tout de même, j’ai une acceptation de dossier et l’envoi en fabrication du titre de voyage.
Et depuis, plus de nouvelles. J’ai bien essayé mails/appels/… mais je n’en comprends toujours pas l’utilité.
14 mois et toujours pas nouvelles de mon titre de voyage.
Est-il possible d’avoir un rdv ou autres infos? C’est un voyage pour aller visiter mon frère que je n’ai pas vu depuis près de 40 ans. C’est pour vous dire l’urgence et je suis frustrée de l’administration à ce jour.