Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Pas de titre trouvé
Ressenti de l'usager : Négatif
ANTS = catastrophique, en perdition, inadmissible, se moque du monde, une insulte au bon sens...etc
1ère demande en mars : ANTS m'a prévenu au bout de 3 mois que ma demande était rejetée car "il manque l'enveloppe timbrée à mon adresse et la photo". Mais on m'a renvoyé l'enveloppe avec la photo à l'intérieur. Si vous m'avez renvoyé la photo dans l'enveloppe, c'est que vous les aviez.
Et aussi pourquoi prévenir par SMS que le dossier est rejeté, mais maintenir le silence pendant 3 mois sans demander les pièces soi-disant manquantes ? Bref, j'ai renouvelé ma demande et je suis parti en octobre sans permis, alors que ma demande initiale datait de mars.
2ème demande, 3 ans plus tard en avril. J'ai reçu beaucoup de messages: Nous avons reçu votre demande, nous avons ouvert l'enveloppe, nous étudions votre demande, votre demande est en cours d'analyse, nous allons bientôt l'envoyer, nous l'avons envoyé........au final permis reçu fin octobre.
Du bla bla pour noyer le poisson. A quel moment est-il nécessaire "d'analyser" une demande de permis international ?
Il faut copier des croix dans des cases. Des études d'ingénieur sont-elles nécessaires ?
En tout cas il semble que le délai n'a pas été suffisant, puisqu'il y avait 3 cases à cocher dans mon cas et que l'une d'entre elle a été oubliée !
Je viens d'essayer d'envoyer un message à ANTS par leur formulaire de contact: ça ne fonctionne pas. Il est impossible de les contacter.
Bilan : un profond dégoût et un immense mépris pour ce "service".
Comment avez-vous trouvé la réponse ?