Le retard de traitement de ma demande de changement de statut

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de six mois, j'ai déposé une demande de changement de statut d'étudiant à passeport talent à la sous-préfecture du Raincy, sans recevoir de réponse malgré trois attestations de prolongation d'instruction. Actuellement en CDI, mon employeur demande régulièrement le passeport talent. Lors de ma dernière visite à la préfecture, l'agent d'accueil a souligné l'irrégularité de ma situation et m'a conseillé de la contacter par courrier électronique. Cependant, malgré le fait d'avoir suivi cette recommandation, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Mon attestation de prolongation (numéro 3) expire en mai, impactant non seulement mon CDI mais aussi le renouvellement de mon passeport, perturbant mes projets de voyage et de travail.

bed le 05/04/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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