Passeport de ma fille bloqué en instruction

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 20 février je pose une première demande de passeport pour ma fille de 4 ans et moi-même. Nous devons nous rendre en Angleterre le 27 avril pour la dispersion des cendres d'une personne proche. On me dit qu'il faut deux mois en moyenne pour obtenir les passeports. Le mien est disponible en mairie rapidement. Celui de ma fille reste bloqué au service instruction. Après plusieurs appels en mairie et finalement un appel à la sous-préfecture, j'apprends que le dossier est bloqué car le papa a un casier judiciaire. Quel est le rapport ? Pourquoi bloquer le passeport d'un enfant parce que son père a un casier ? Surtout que lui-même n'a eu aucun problème pour refaire ses propres documents d'identité. Il n'est pas interdit de voyages...
Résultat : nous ne pourrons même pas dire au revoir correctement à notre proche décédé.
Merci l'administration.

Système d'injustice le 04/04/2024 - Pyrénées-Orientales

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Réponse du service Préfecture des Pyrénées-Orientales

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la demande de passeport pour votre fille. Nous comprenons la situation délicate dans laquelle vous vous trouvez et le délai imparti pour votre voyage. La procédure d'instruction des documents d'identité peut parfois connaître des aléas selon les cas spécifiques. Pour votre fille, il semble que des vérifications complémentaires soient nécessaires, ce qui peut expliquer le retard.

Bien que nous ne puissions intervenir directement dans le processus, nous pouvons vous assurer que l'administration oeuvre continuellement à l'amélioration de ses services grâce aux retours des usagers comme le vôtre. Nous vous invitons à maintenir le lien avec la mairie pour obtenir l'état d'avancement de la demande.

Nous sommes à votre écoute en cas de besoin pour vous guider sans pour autant fournir de détails spécifiques sur la résolution de votre situation.

Nous vous souhaitons de pouvoir réaliser au mieux ce dernier hommage.

Cordialement,
Jean, pour DITP
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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