Aripa non versement pension alimentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis octobre, Aripa ne me verse pas la pension alimentaire. Au téléphone, impossible de les avoir.
En envoyant des mails en passant par la Caf, ça dit que le mail est transféré au service concerné, et plus rien. Je renvoie des mails, je finis par avoir une réponse : vous ne percevez pas la pension alimentaire pour la raison suivante : (rien n'est écrit). Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter un de nos conseillers.
Bravo au nouveau fonctionnement des pensions alimentaires. La Caf était bien plus sérieuse dans la gestion. Ce service nous met dans des situations difficiles financièrement, alors qu'il est censé nous protéger du non-versement. Et la Caf ainsi que leur assistante sociale n'arrivent même pas à avoir de réponse de leur part non plus.