Expérience négative remise titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait tout mon possible pour obtenir un rendez-vous à la sous-préfecture du Raincy pour récupérer mon titre de séjour, et cela a été impossible. Il n'y a pas de clarté sur le site concernant les créneaux horaires, et bien que j'aie reçu des informations erronées de la préfecture elle-même pour récupérer mon titre, la réponse des fonctionnaires n'a pas été agréable, malheureusement dans un espace où l'on s'attend à trouver une empathie et un service professionnel, j'ai constaté l'indifférence et le manque d'engagement à aider les citoyens. Je n'ai pas non plus reçu de réponse dans les dix jours suivant la rédaction d'un e-mail comme le prévoit la loi. Je ne sais vraiment pas quoi faire d'autre ni vers qui me tourner.