DEPOT DEMANDE D'ALLOCATION DE SOUTIEN FAMILIAL

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour formuler une demande d'allocation de soutien familial, il faut joindre un "formulaire CAF de déclaration de ressources de l'avant-dernière année civile, téléchargeable sur caf.fr". Or, ce formulaire est introuvable sur le site de la CAF, même en utilisant le moteur de recherche. J'ai donc réitéré ma recherche à partir du site servicepublic.fr, qui est supposé proposer un lien direct pour accéder à la démarche. Ce lien ne fonctionne pas : il renvoie vers la page d'accueil de notre compte CAF. En définitive, j'imagine que ma demande d'allocation ne sera donc pas prise en compte puisque je ne peux pas fournir tous les documents demandés.
Je n'ai contacté personne car le site de la CAF indique près de 3 mois de délai de traitement pour les courriers papiers et 2 mois pour les mails.

beag le 02/04/2024 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service Caf des HAUTS-DE-SEINE

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la difficulté à trouver le formulaire CAF pour la déclaration de ressources.

Toutefois, je vous informe que ce formulaire n'est pas nécessaire dans le cadre d'une demande d'ASF, cette prestation n'étant pas sur critères de ressources.

Je vos invite à vous connecter à votre compte caf, rubrique "mes démarches en ligne", pour procéder au dépôt de votre demande d'ASF.

Cordialement,
Emmanuelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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